雇用形態

正社員

職　　種

コールセンター・SV、テクニカルサポート

業　　種

その他

仕事内容

■年休120日以上‼
■完全週休2日制
■最寄駅は天王寺駅でアクセス◎

大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。

【詳細】
・TVやネットに関するお困りごと対応
「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。
いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますしその後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

【魅力】
ロジカルな思考ができるようになります。「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。
お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。


［of-1215］

勤務地

大阪府大阪市天王寺区
▼天王寺駅～徒歩8分

給　　与

【年収】 250万円〜350万円
固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

■試用期間前
【月給】190,000円（基本給187,152円・業務手当2,848円）※時間外2ｈ分のみなし残業代含む

■試用期間後
【月給】200,000円（基本給187,468円・業務手当12,533円）※時間外9ｈ分のみなし残業代含む）

※試用期間：6ヵ月（期間中は契約社員、その後面談を持って正社員転換）
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

勤務時間

多いシフトが10：00～19：00／9：00～18：00
1番幅広いもので8：45～20：15のうち8ｈ勤務

※実働8ｈ／休憩60分
※残業5ｈ以内がほとんど（繁忙期で20ｈ程度を想定）

休日 / 休暇

【年間休日120日】
完全週休2日制（シフト制）
有給休暇（10～20日）

待遇 / 福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
各種社会保険完備
交通費支給（上限2万円）
結婚・出産祝い金
慶弔見舞金
各種レクリエーション
社員紹介制度（リファラル制度）
インフルエンザ予防接種補助
健康診断

応募資格

～35歳まで（長期キャリア形成のため）

＜求める人物像＞
・携帯ショップなどの通信業界の経験
・接客や販売等のコミュニケーション能力

ご応募の流れ

下の「応募ボタン」より、
□お名前(フリガナ)
□生年月日
□電話番号
□メールアドレス
□備考欄に《 直近の職種（経験年数）》
を入力してお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。