【人事とは？】”人”に携わる重要性！役割や仕事内容、キャリアパスを徹底解説

人事の仕事内容や役割って、実はよくわかっていないという方も多いのではないでしょうか？この記事では、人事の仕事内容を具体的に解説します。採用、研修、評価など、人事部が行う多様な業務内容、人事の仕事に就くための方法、そしてやりがいまで徹底解説！人事の仕事に興味のある方はもちろん、人事部と連携する必要がある方にも役立つ情報が満載です。

【人事の仕事内容】採用から育成、評価まで

「人事」という言葉はよく耳にするけれど、具体的にどのような仕事をしているのか、正確に理解している方は少ないのではないでしょうか。人事の仕事は多岐にわたり、企業の成長を支える重要な役割を担っています。ここでは、人事の仕事内容を具体的に解説し、その全体像を明らかにしていきます。

【採用活動】求人広告、面接、選考プロセス

企業の未来を左右する重要な仕事の一つが採用活動です。人事は、自社に合った人材を獲得するために、様々な業務を行います。具体的には、以下のような活動が挙げられます。

• 求人広告の作成と掲載： どのような人材を求めているのかを明確にし、ターゲットに合わせた求人広告を作成します。
• 応募者の対応： 応募書類の確認、説明会の実施、応募者からの問い合わせ対応を行います。
• 面接の実施： 面接官として、応募者のスキルや適性を見極めます。
• 選考： 面接の結果を踏まえ、合否を決定します。
• 内定者へのフォロー： 入社までの期間、内定者とのコミュニケーションを図り、入社への不安を解消します。

採用活動は、企業の成長に不可欠な要素であり、人事はその重要な役割を担っています。

【研修・教育】新入社員研修、スキルアップ研修

人材育成も、人事の大切な仕事です。社員のスキルアップは企業の競争力強化に直結します。人事は、以下のような研修・教育プログラムを企画・実行します。

• 新入社員研修： 社会人としての基礎を教え、企業文化への理解を深めます。
• 階層別研修： リーダーシップやマネジメントスキルを習得させます。
• 専門スキル研修： 業務に必要な専門知識やスキルを向上させます。
• OJT： 配属部署での実践的な教育を行います。

社員一人ひとりの成長が、企業の成長へと繋がります。

【人事評価】社員のパフォーマンス評価

社員のモチベーションを維持し、能力を最大限に引き出すためには、適切な人事評価が不可欠です。人事は、公正な評価制度を構築し、運用します。具体的には、

• 評価制度の設計： 目標設定、評価基準、評価方法などを設計します。
• 評価の実施： 上司による評価をサポートし、評価結果を社員にフィードバックします。
• 評価結果の分析： 評価結果を分析し、課題を特定し、改善策を検討します。

人事評価は、社員の成長を促し、企業の業績向上にも貢献します。

【給与計算】給与体系、賞与、福利厚生

給与計算も、人事の大切な業務です。社員の生活を支える給与を正確に計算し、適切な福利厚生を提供します。具体的には、

• 給与計算： 労働時間、残業時間、各種手当などを計算し、給与を確定します。
• 賞与の計算： 業績や評価に基づいて、賞与を計算します。
• 社会保険の手続き： 健康保険、厚生年金保険などの手続きを行います。
• 福利厚生の管理： 制度の導入や運用、社員からの問い合わせ対応を行います。

給与計算は、社員の生活を支えるだけでなく、企業の信頼性にも関わる重要な業務です。

【労務管理】労働時間管理、休暇管理

社員が安心して働ける環境を整えることも、人事の重要な役割です。最近では、働き方改革やワークライフバランスに重点を置いている人も増えているため、企業としては対応不可欠な要素になっています。労務管理は、社員の労働時間や休暇を適切に管理し、労働基準法などの法令を遵守するために行われます。具体的には、

• 労働時間管理： 労働時間の記録、残業時間の管理、適切な勤務体制の構築を行います。
• 休暇管理： 年次有給休暇、特別休暇などの管理を行います。
• 安全衛生管理： 労働安全衛生法に基づき、安全な職場環境を整えます。
• メンタルヘルス対策： 相談窓口の設置、ストレスチェックの実施など、社員のメンタルヘルスケアを行います。

労務管理は、社員の健康と安全を守り、働きやすい環境を整えるために不可欠です。

【その他人事業務】人事制度設計、コンプライアンス

上記以外にも、人事には様々な業務があります。例えば、人事制度の設計やコンプライアンス（法令遵守）に関する業務などです。

• 人事制度設計： 評価制度、給与制度、退職金制度などを設計します。
• 就業規則の作成・改定： 労働条件や服務規律などを定めた就業規則を作成し、必要に応じて改定します。
• コンプライアンス： 労働関連法規を遵守し、企業のリスクを管理します。
• 組織開発： 組織文化の醸成や、組織活性化のための施策を企画・実行します。

これらの業務も、企業の成長を支える上で重要な役割を担っています。

人事の仕事に就くには？必要なスキル

人事の仕事に興味があるけれど、どのようにしてその道に進めばいいのか、どんなスキルが必要なのか、キャリアパスはどのようなものがあるのか、具体的なイメージが湧かないという方もいるかもしれません。ここでは、人事の仕事に就くために必要な要素を詳しく解説します。

人事として活躍するために必要なスキル

人事の仕事は、人と人との間に立ち組織を円滑に動かすために多岐にわたるスキルが求められます。特に重要となる三つのスキルを見ていきましょう。

これらのスキルを磨くために、日々の業務での実践はもちろん、研修への参加や自己学習も有効です。積極的にスキルアップを目指しましょう。

人事のキャリアパスとは？一例をご紹介

人事は、企業の成長を支える重要なポジションであり、多様なキャリアパスが存在します。新卒・未経験からスタートし、経験を積みながら専門性を高め、マネジメント職や経営層へとキャリアアップする道があります。

人事の主要な職種と役割

人事には、以下のような専門領域があり、それぞれ異なるキャリアパスが存在します。ここでは一例をご紹介します。

(1) 採用担当

• 新卒・中途採用の計画、面接対応、採用戦略の立案

• キャリアパス：リクルーター → 採用マネージャー → CHRO（最高人事責任者）

(2) 労務・制度設計

• 給与計算、社会保険手続き、就業規則の整備、労働法対応

• キャリアパス：労務担当 → 労務マネージャー → 人事部長

(3) 人材開発・研修

• 社員教育、研修プログラムの設計、キャリア開発支援

• キャリアパス：研修担当 → 人材開発リーダー → CHRO

(4) 組織・人事戦略

• 人事制度設計、組織開発、エンゲージメント向上施策の立案

• キャリアパス：人事戦略担当 → 組織開発マネージャー → 経営企画

人事キャリアの発展方向

人事職の経験を活かし、以下のようなキャリアパスも考えられます。

• 専門特化型：採用・労務・研修など特定分野を極め、エキスパートとして活躍

• マネジメント型：人事部門の責任者として組織全体を統括

• 経営層への昇進：人事の視点から企業戦略を担うCHROや経営企画へ

• 独立・転職：HRコンサルタントやフリーランスとして活動

このように、人事のキャリアパスは多岐にわたり、専門性を高めながら組織の成長を支える役割を担います。自分の適性や興味に応じた分野を選び、経験を積み重ねることで、企業の中核を担う存在へと成長できるでしょう。

人事の仕事のやりがいと魅力４選

人事の仕事は、企業の成長を支え、そこで働く人々を支える、非常にやりがいのある仕事です。具体的にどのような点にやりがいを感じられるのか、その魅力を掘り下げていきましょう。

１．企業の成長に貢献できる

人事の仕事は、企業の成長に直接的に貢献できるという、大きな魅力を持っています。優秀な人材を採用し、その能力を最大限に引き出すような育成プログラムを設計・実行することで、企業の業績向上に繋がります。また、社員のモチベーションを高め、組織全体の活性化を図ることも、人事の大切な役割です。企業の成長を間近で感じ、その一翼を担えることは、大きな喜びとなるでしょう。

２．人材育成を通して成長をサポートできる

社員一人ひとりの成長をサポートできるという点も、人事の大きなやりがいの一つです。研修制度やキャリアパスの設計を通じて、社員のスキルアップやキャリア形成を支援します。社員が自身の成長を実感し、目標を達成していく姿を見ることは、人事担当者にとって大きな喜びとなります。人材育成を通して、企業の未来を担う人材を育てていくことに貢献できるのです。

３．多様な業務に携われる

人事の仕事は、採用、教育研修、人事評価、給与計算、労務管理など、多岐にわたる業務を担当します。これらの業務を通じて、幅広い知識やスキルを習得し自己成長を実感できます。また、様々な部署の社員と関わることで、多様な価値観に触れ人間的な成長も促されます。常に新しい知識を吸収し、自己研鑽を重ねていくことができる環境は、大きな魅力と言えるでしょう。

４．人との関わりが深い

人事の仕事は、人と深く関わる仕事です。採用活動では、多くの求職者と面談し、それぞれの個性や能力を見極めます。社員の相談に乗り、キャリアや働き方についてアドバイスすることもあります。社員一人ひとりの人生に関わり、その成長をサポートできることは、人事ならではの魅力です。人とのコミュニケーションを通して、喜びや感動を分かち合い、人間関係を築きながら仕事を進めていくことができます。

人事の仕事に関するよくある質問

人事の仕事について、多くの方が疑問や不安を抱えていることでしょう。ここでは、人事の仕事に関するよくある質問とその答えをまとめました。人事の仕事への理解を深め、あなたのキャリアプランに役立ててください。

人事の仕事はブラック？残業が多い？

「人事の仕事は忙しい」「残業が多い」というイメージを持っている方もいるかもしれません。確かに、採用活動の繁忙期や、給与計算、労務管理など、業務が集中する繁忙期は残業が多くなる傾向があります。しかし、近年では働き方改革が進み、残業時間の削減や、労働時間の適正化に取り組む企業が増えています。また、人事部門では、AIを活用した業務効率化のためのシステム導入やアウトソーシングなども活用されており、必ずしも「ブラック」というわけではありません。人事業務は多岐に渡るため、担当する業務内容によっても忙しさは異なります。例えば、採用担当は、求職者の対応や面接、説明会などで多忙になることが多いです。一方で、給与計算や労務管理は、締め切りが集中する時期以外は比較的安定した働き方ができる場合もあります。

人事の仕事を選ぶ際には、企業の労働環境や、残業時間、働き方について事前に確認することが重要です。企業のウェブサイトや、社員の声、口コミサイトなどを参考に、自分に合った働き方ができる企業を選びましょう。

人事の仕事は女性に向いている？

人事部門では、女性が多く活躍しています。これは、人事の仕事が、コミュニケーション能力や細やかな気配り、共感力などが求められるため、女性の特性が活かせる場面が多いことが要因のひとつなのかもしれません。しかし、人事の仕事は、性別に関係なく誰でも活躍できる可能性があります。重要なのは、仕事に対する意欲や専門知識、スキルです。男性でも女性でも、人事の仕事に必要な能力を身につけ、積極的にキャリアを積むことで活躍の場を広げることができます。性別にとらわれず、自分の強みを活かせる仕事を選び、キャリアアップを目指しましょう。

人事の仕事は将来性がある？

少子高齢化が進み、労働人口が減少する現代において、人事の仕事の重要性はますます高まっています。優秀な人材の獲得、育成、定着は、企業の成長に不可欠であり、人事部門の役割は今後も拡大していくでしょう。具体的には、以下のような理由から、人事の仕事の将来性は高いと言えます。

• 人材獲得競争の激化: 優秀な人材を確保するための採用戦略の重要性が増しています。
• 働き方改革の推進: 労働時間管理、多様な働き方の推進など、労務管理の専門知識が求められています。
• 人材育成の重要性: 社員のスキルアップやキャリア形成を支援する研修制度の設計、運用が重要になっています。
• グローバル化の進展: グローバルな視点での人事戦略、外国人材の採用、育成などが求められています。

人事の仕事は、常に変化する社会や企業のニーズに対応していく必要があります。専門知識を深め、スキルアップを図り、変化に対応できる能力を身につけることで、人事のプロフェッショナルとして長く活躍できるでしょう。人事は、企業の成長を支え、社員のキャリアを支援する、やりがいのある仕事です。興味のある方は、ぜひ積極的にチャレンジしてみてください。

人事の仕事への理解を深めよう

この記事を通じて、人事という仕事に対する理解を深めることができたでしょうか。人事の仕事は多岐にわたり、企業の成長を支える重要な役割を担っています。採用から人材育成、評価、労務管理に至るまでその業務は多岐に渡り、企業を構成する「人」に関わる、非常にやりがいのある仕事です。

人事の仕事に興味がある方は、ぜひチャレンジしてみてください。クラスでは、人事でのキャリアアップだけではなく、多職種からのキャリアチェンジもサポート可能です。これまでの経験を活かしながら新しいキャリアにチャレンジするのも、20～30代の若手世代だからこそできる強みです。ぜひ、今の前向きな姿勢を忘れずチャレンジしてみましょう！あなたからのご相談をお待ちしております！